การบริการที่ครองใจคนตลอดกาล (Service that wins people's hearts forever)
สมชาติ กิจยรรยง
(ดูผลงานทั้งหมดของผู้แต่ง)
สมชาติไอบีซี
(ดูหนังสือของ สมชาติไอบีซี)
อุตสาหกรรมการบริการ
(ดูหนังสือในหมวดนี้)
cover price :
200.00 Baht
Chulabook price :
200.00 Baht
pages :
243
file size :
1.26 MB
อ่านได้บน :
iPad, iPhone, iPod Touch (iOS 4 ขึ้นไป) และ Android
เพิ่ม e-book ในตะกร้า
เพิ่ม e-book ตัวอย่างใน My shelf
ดำเนินการต่อเพื่อชำระเงิน
มีบุคลิกที่ดี วจีที่ไพเราะ
สงเคราะห์ผู้คน ก้าวสู่บนความสําเร็จ
ยิ้มงาม ถามไถ่ ธุระสิ่งใด พร้อมให้บริการ
สู่ลูกค้า ประชาชนและคนที่ใช้บริการต่างๆ
อาศัยศิลปะเทคนิคในการบริการ โดยการพัฒนาบุคลิกของผู้ให้บริการ หาหนทางสกัดจุดบอดต่างๆ ในการบริการ มีศิลปะในการพูดคุยสนทนาเจรจาในการบริการที่ดี แนะการหาวิธีการบริการที่ทําให้ทุกระดับประทับใจ พนักงานอาศัยศิลปะในการบริการลูกค้าประเภทต่างๆ เทคนิคการให้บริการก่อนระหว่างและภายหลังภารกิจ วิธีการสนับสนุนงานบุคคลอื่นๆที่สร้างความพึงพอใจ วิธีการแก้ไขคําตําหนิคําบ่นและการจัดการกับคําโต้แย้ง สร้างวิธีการด้วยเทคนิคสันติวิธีที่จะชนะใจลูกค้าตลอดกาล มาสร้างงานบริการเพื่อการครองใจบุคคลต่างๆทุกรูปแบบ
ขณะนี้ยังไม่มีผู้รีวิวหนังสือเล่มนี้.